FAQ

レジュフラワー・UVレジンアクセサリー教室について

 

Q レジュフラワー・UVレジンアクセサリー教室のレッスンはどこで行ってますか?

 

A 神奈川県横浜市を中心にレッスンを行っております。

・菊名教室

・横浜、高島町 はまともルーム内 月2回日曜日、平日2回(お休みの日もございます)

・東京八重洲 東京レンタルオフィスTRO内 月2回土日(お休みの日もございます)

にてレジュフラワー・UVレジンアクセサリー教室をしております。

その他、出張レッスンも承っております。

 

出張レッスンについてはこちら

 

 

Q 体験レッスンをしたいのですが、どうしたらいいでしょうか。

A レッスンスケジュールをご確認いただき、

レッスン申し込みフォーム又はお電話にてお申込みください。

 

体験レッスン、はじめてのレッスンに関しましてはレッスン料をお振込みいただいてからの本予約になります。

メールにてお振込み先をご案内させて頂きますので、問い合わせフォームからのお申込みの際は

必ずメールアドレスのご記載をお願い致します。

また万が一返信メールが届いていない場合、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。

お振込み完了、確認後お教室の開催場所をメールにてお知らせいたします。

 

Q 振り込み手数料はどうしたらいいでしょうか。

A お振込み手数料はお客様のご負担になります。ご了承願います。

 

Q 返金

A 一度お支払いいただきました入会金、レッスン代、お道具代、材料代等は一切返金できません。

 

Q レッスンの開催日を知りたい。

A レッスンスケジュールをご確認ください。

スケジュールは予告なく変す場合がございますので、

お早目にご予約ください。

レッスンスケジュールはこちら

 

その他レジュフラワー・UVレジンアクセサリーのレッスンに関しては

こちら

 

 

 

ハンドメイドアクセサリーのオーダー、セミオーダーについて

 

Q セミオーダー、オーダーした場合の送料はいくらかかるの?

A レターパックプラスの発送になりますので全国一律510円になります。

宅配便をご希望の際は一律640円かかります。

*北海道、沖縄、離島を除く

 

Q 発送先はどこからですか?

A 神奈川県になります。

 

Q 注文してからどれくらいで発送になるの?

A 製作期間は1週間前後頂いております。
パーツの入荷状況等で納期が変動する場合はまたご連絡させて頂きます。

 

Q 神奈川県なら近いし届けて欲しい。

A 申し訳ございませんが、郵送または宅配便にての発送になりますので直接お届けに伺う事は出来ません。

お教室にて受け渡しは可能です。

 

Q 店舗で販売はしていないのか

A 委託販売先、卸先、が数店舗ございますが、委託販売先に関しては神奈川県内になっております。

 

Q 委託販売しますよ。

A 申し訳ございません。

今現在、委託販売ではなく卸しと言う形を取らせて頂いております。

ハンドメイドでの製作の為、大口注文の場合納期を通常よりお時間頂きますが、
通常のご注文方法と同様でご注文頂いております。
大口注文の場合は卸し価格にてご提供しておりますのでお問い合わせください。

 

Q 商品が届いたけど壊れていた。

A 大変申し訳ございません。

ご購入してすぐの不良品、欠陥(購入してから1週間以内)
でしたらすぐに修理いたしますので、
お問合せ後、着払いにてご送付ください。

 

Q 返品したい。

A 返品は承っておりません。

万が一、不良品でしたら、修理を致しますので着払いにてご送付ください。

 

Q チェーンが切れた。修理をしてほしい。

A 有料(部品代+技術料)になりますが修理しております。

送料は技術料に含まれておりますので着払いにてご送付ください。

 

 

その他お問合せはこちら