売り込まないで買いたいと思ってもらうストーリーで信頼を積む3つの伝え方
どうもです!
熱烈ファンが食いつく
おうち起業コンサルタントの三上美幸です!
サービスや講座を届けていると、
どう伝えたら買いたいと思ってもらえるか
悩む場面が増えますよね。
そのとき、売り込まないで届けている人ほど、
ストーリーや体験談で信頼を積み重ねているんです。
自然と買いたいと思ってもらえる伝え方があるんですよね。
今回は、売り込まないで買いたいと思ってもらう
についてお伝えしていきます!!
なぜ売り込むと買いたいと思ってもらいにくいのか
・メリットを並べなきゃ
・価格の良さを伝えなきゃ
・今だけですと急かさなきゃ
そう思ってやると相手は敏感に感じ取ります。
感じ取ると警戒して心が閉き、
買いたいと思いにくくなってしまう。
私自身、最初の頃は
ちゃんと伝えないと買ってもらえない
って思って一生編命説明していました。
で、気づいたんです!
売り込むと相手は引く。
逆に売り込まないで
・自分がどう思っているか
・何を大切にしているか
・誰をどう変えたいか
を伝えると相手は心を開いて、
信頼が生まれて、
買いたいと思ってもらえる。
ってことなんです。
ストーリーや体験談の活かし方
売り込み感を出さずに届けるには、
ストーリーや体験談がめちゃくちゃ効きます。
①自分が同じ悩みを持っていた話
②そこからどう変わったか
③今、お客様にどうなってほしいか
この3つの流れで伝えると相手は自分ごととして聞いてくれる。
体験談は大げさじゃなくていい。
・昔の自分はこうだった
・こうやって変われた
・だからいまこう思っている
このくらいの等身大で十分。
例えば、発信が続かなくて悩んでいた、
こうして続くようになった、
だからいまは続けるコツを伝えている、
くらいでいいんです。
特別な成功談じゃなきゃ、
じゃない。
等身大のストーリーの方が相手には届く。
だって同じように悩んでいる人には昔の自分が重なるから。
重なるとこの人ならわかってくれそうって思ってもらえる。
それが信頼の土台になるんです!
信頼構築の流れで買いたいと思ってもらう
信頼ができる流れはこうです。
・まず自分が何を大切にしているかを伝える。
・次に自分が経験してきたこと、悩んで乗り越えてきたことを伝える。
・その上でいま、誰に何を届けたいかを伝える。
買ってくださいと言うのではなく、
こう思っているからこういうものを届けているという伝え方。
そうすると相手は買うか買わないか自分で決められる。
自分で決められると買ったあとも後悔しにくく、満足しやすい。
また頼みたくなる。
ストーリーで信頼を積んだ人には、
買いたいと思ってもらえやすい、
と受講生さんからもよく聞きます。
つまり売り込み感を出さない方が
結果的に買いたいと思ってもらえるってことです。
売り込むと相手は警戒して心が閉いてしまいます。
逆に、自分が何を大切にしているか、経験して乗り越えてきたこと、
誰に何を届けたいかを伝えると、信頼が生まれて買いたいと思ってもらえやすくなります。
買ってくださいと言うのではなく、
ストーリーで信頼を積み重ねる。
この順番を意識してもらえたらうれしいです!
ここを大切にしてもらえたらなって思います。
本日もお読みいただきありがとうございました。
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