どうもです！
熱烈ファンが食いつく
おうち起業コンサルタントの
三上美幸です！

売上を年商8桁、9桁行くための
サービス構成ってどういうものなのか
今日はシェアをしていきたいと思います!

とくにコンテンツビジネスは
ただ情報を伝えるだけではだめで
今の時代、
人が抱えている悩みを
解決できるようなものを
考えていく必要があります。

その現代人の悩みが
めっちゃくちゃシンプルで
大きく分けると、
この3つに集約されます。

・孤独
・退屈
・不安

情報は溢れているのに、
人とのつながりは薄くなっている。

便利なのに、
心は満たされていない。

だからこそ、
これから売れるサービスって、
「何を教えるか」よりも
この3つをどう解消するかが
めちゃくちゃ重要になります。

孤独を解消するサービス設計

まず、孤独
今の孤独って、
一人でいることだけを
指していません。
SNSでつながっているのに、
本音を言える場所がない。

学んでいるのに、
「自分だけ取り残されてる気がする」
これが現代型の孤独です。

じゃあ、
孤独を感じないサービスって
どういうものか。

例えば、

・自分だけの担当者がつく
・少人数のグループで面倒が見られる
・全員が参加ができるイベントごとがある
・反応が返ってくる
・比較されない
・進み方を尊重される

こんな感じかなと思います。

これがあるだけで、
人の安心感は一気に上がります。

だから、
コンテンツの中身よりも
「関わり方」が重要
コミュニティ、
定期的な声かけ、
小さなやり取り。

これ全部、
孤独を解消するためのものです！

退屈させない成長実感の提供方法

次に、退屈
人は、
「成長している感覚」がないと
一気に退屈になります。

これ、
どんなに内容が良くても同じ。

だから、
売れるサービスには必ず
「小さな変化」が組み込まれています。

・できなかったことができる
・昨日より少し前に進む
・理解できた、という実感
この積み重ねがないと、
人は静かに離れていきます。

つまり、
成果が出る前に
成長実感を先に渡す。

これが
退屈を感じさせないもの
そして最後が、
不安。

不安って、
「できるかどうか分からない」
よりも、
「このままで大丈夫なのか分からない」
の方が強い。

だから、
不安を解消するサービスって、
答えを与えることじゃなくて、

・道筋を見せる
・今どこにいるかを教える
・次に何をすればいいかが分かる

この3つを
ちゃんと示してあげること。

ゴールが見えていて、
現在地が分かっていて、
次の一歩が明確。

これだけで、
人の不安は驚くほど減ります。

売上が上がるサービスって、
派手な仕掛けがあるものじゃなくて、

・孤独を感じさせない
・退屈させない
・不安を放置しない

この3つを
ちゃんと満たしているもの。

逆に言うと、
ここが弱いと
どんなにいい商品でも
売上は伸びません。

これからサービスを作るなら、
「何を教えるか」よりも
「どんな感情を解消するか」
ここから考えてみてくださいね。

本日もお読みいただき
ありがとうございました。

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